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    Datenschutzerklärung

    ONLINE- & E-MAIL-BUCHUNGEN

    Wenn Sie bei Arctos Travel AG oder einer ihrer angeschlossenen Websites online buchen, werden Sie aufgefordert, Angaben zum Hauptpassagier zu machen, d.h. Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse anzugeben. Darüber hinaus müssen Sie die vollständigen Namen und Geburtsdaten aller reisenden Passagiere angeben. Diese Informationen werden von uns verwendet, um uns bei der Abwicklung Ihrer Buchung zu unterstützen. Darüber hinaus werden Ihr Name und Ihre Reisedaten an die Fluggesellschaft und Reedereien weitergegeben, bei der die Tickets gekauft werden. Bitte beachten Sie, dass Ihre Informationen später auch an bestimmte Regierungsorganisationen weitergegeben werden können, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

    ZAHLUNGSDETAILS

    Als Teil der Buchungstransaktion werden wir Zahlungsdetails von Ihnen erheben (können), einschließlich Ihrer Kreditkartendetails. Arctos Travel AG wird diese Informationen nur verwenden, um die Zahlung für die erbrachten Dienstleistungen zu erhalten und Ihre Kreditkartendaten werden im Anschluss wieder vom Servern entfernt. Bei bestimmten Gelegenheiten werden wir Sie telefonisch kontaktieren, um diese Details zu bestätigen. Arctos Travel AG wird niemals Ihre Zahlungsdetails per E-Mail anfordern und wir bitte Sie dringend, solche Informationen nicht per E-Mail zu senden.

    SAMMLUNG PERSÖNLICHER INFORMATIONEN

    Alle persönlichen Informationen, die über das Internet zur Verfügung gestellt werden, sind durch die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie geschützt, um Ihre Privatsphäre und eine sichere Übertragung zu gewährleisten. Ihre Informationen werden auf sicheren Dateiservern gespeichert, die durch Firewalls nach Industriestandard geschützt sind. Die Daten werden auf sekundären Servern und Bandsicherungen gesichert. Sie können sich jederzeit unter info@arctos-travel.ch oder telefonisch unter der Nummer + (00) 41 444 333 555 mit uns in Verbindung setzen, um sich über die Einzelheiten zu erkundigen, die wir über Sie gespeichert haben.

    ONLINE-BUCHUNG

    Persönliche Daten, die uns über diese Website übermittelt werden, werden für die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Zwecke verwendet.

    Wir können Ihre persönlichen Informationen dazu verwenden:

    - Ihr Surf-Erlebnis durch Personalisierung der Website zu verbessern.

    - Ihnen die über unsere Website erworbenen Dienstleistungen zur Verfügung stellen.

    - Auszüge und Rechnungen an Sie zu senden und Zahlungen von Ihnen einzuziehen.

    - Ihnen E-Mail-Benachrichtigungen zu senden, die Sie ausdrücklich angefordert haben.

    - Ihnen unseren Newsletter und andere Nachrichten über die Arctos Travel AG, die für Sie von Interesse sein könnten, zuzusenden, wenn Sie sich für solche Informationen per E-Mail oder auf anderem Wege angemeldet haben. (Sie können sich jederzeit von unserem Newsletter wieder abmelden).

    - sich mit Anfragen und Beschwerden befassen, die von Ihnen oder über Sie im Zusammenhang mit der Website gestellt werden.

    - die Website sicher halten und Betrug verhindern.

    Arctos Travel AG wird persönliche Informationen an Dritte nur dann weitergeben, wenn dies für eine Buchung notwendig ist.

    NEWSLETTER

    Arctos Travel AG hat einen Newsletter-Service, der Ihre E-Mail-Adresse zur Anmeldung benötigt. Ihre E-Mail-Adresse wird nur für die Vermarktung nützlicher Informationen über die Dienstleistungen und Angebote von Arctos Travel AG verwendet. Wir werden Ihre E-Mail Adresse nicht vermieten, verkaufen oder an Dritte weitergeben. Sie können sich jederzeit von unserem E-Mail-Service abmelden, indem Sie uns eine E-Mail an info@arctos-travel.ch schicken oder direkt (unten) beim Newsletter die Abmeldefunktion verwenden.

    SICHERHEIT IHRER PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN

    Wir treffen angemessene technische und organisatorische Vorkehrungen, um den Verlust, den Missbrauch oder die Änderung der von Ihnen bereitgestellten persönlichen Daten zu verhindern.

    Alle persönlichen Informationen, die Sie uns über das Internet zur Verfügung stellen, sind durch Secure Socket Layer (SSL) und zusätzlich durch Passwort- und Firewall geschützt.

    Aufgrund der inhärenten Natur des Internets können wir jedoch die Sicherheit der über das Internet gesendeten Daten nicht garantieren.

    Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Passwort und Ihre Benutzerdaten vertraulich zu behandeln. Wir werden Sie nie nach Ihrem Passwort fragen.

    COOKIES

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    Wir werden die Sitzungscookies dazu verwenden:

    - um zu erfahren, wie Sie auf userer Website navigieren

    - um Betrug zu verhindern und die Sicherheit der Website zu erhöhen

    PROTOKOLLIEREN

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    - Zu Planungszwecken, d.h. zur Überwachung der Wirksamkeit von Kampagnen und zur Verfolgung der meistbesuchten Ziele.

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    DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER

    Die Allgemeine Datenschutzverordnung ist eine Regelung im schweizerischen Recht, die den Schutz der Privatsphäre aller Bürgerinnen und Bürger der Schweiz zum Ziel hat.

    ANFRAGEN/KONTAKT/ANREGUNGEN/FEEDBACK

    Wenn Sie eine Beschwerde oder Zweifel bezüglich der Verwendung Ihrer Informationen oder der „Policy“ haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

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    - E-Mail: info@arctos-travel.ch

    - Ihre Aufmerksamkeit: Datenschutzbeauftragter

    - Anschrift: Renggstrasse 15, CH-6052 Hergiswil, NW (Schweiz)

    - Telefon: + (00) 41 444 333 555

    Wir werden Ihre Anfragen und Beschwerden innerhalb von 30 Tagen beantworten.

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    Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren und können Änderungen an unserer bestehenden Richtlinie vornehmen. Wenn wir dies tun, wird die aktualisierte Version auf die Website hochgeladen. Wir schätzen es sehr und möchten Sie ermutigen, Ihrer Verantwortung nachzukommen, indem Sie von Zeit zu Zeit einchecken, um auf dem Laufenden zu bleiben und über die neuesten Bestimmungen und Bedingungen der Richtlinie informiert zu werden. Häufiges Einchecken auf der Seite mit den Datenschutzrichtlinien minimiert jegliche Ressentiments, die auftreten können, wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Privatsphäre verletzt wird oder verletzt wurde.

    Zuletzt aktualisiert am 29. November 2020